POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Matteo Mascheroni Joaillerie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Matteo Mascheroni Joaillerie
Site édité par LITTLEBIGM SAS
Email : matteo@littlebigm.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone
Données relatives aux commandes
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
3. Finalités de la collecte
Gestion et traitement des commandes
Réponse aux demandes via formulaires et créations sur mesure
Suivi de la relation client
Amélioration de l’expérience utilisateur
Envoi de communications commerciales avec consentement préalable
4. Base légale du traitement
Consentement de l’utilisateur
Exécution d’un contrat
Respect des obligations légales
5. Durée de conservation
Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière interaction
Données prospects : 3 ans
Cookies : 13 mois maximum
6. Partage des données
Squarespace (hébergement)
Stripe / PayPal (paiement)
Prestataires de livraison
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter leur utilisation.
10. Contact
Matteo Mascheroni Joaillerie
Édité par LITTLEBIGM SAS
Email : matteo@littlebigm.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais."